Conditions Générales de Vente – Luminaveli™

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectées sur le site www.luminaveli.com par Jessie Girard, entrepreneur individuel, sous le nom commercial Luminaveli™.

2. Produit

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentes sur chaque fiche produit. Les photographies et visuels sont quatre à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implicite l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Luminaveli™ se servir le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude, de tentative de fraude ou de non-paiement.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de lecture sont précisés avant la validation définitive de la commande. Luminaveli™ se réserver le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler sa commande par carte bancaire via Paiements Shopify ou PayPal. Les paiements sont entièrement sécurisés. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Luminaveli™.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un retard moyen de 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison variant entre 7 et 15 jours ouvrés près la destination. En cas de retard, le client peut contacter notre service client à contact@luminaveli.com. Les modalités complètes sont disponibles sur la page Livraison & Suivi.

7. Droit de rétractation

Conformité à la législation européenne, le client dispose d'un retard de 14 jours calendriers à comprendre de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de retours et souvenirs.

8. Responsabilité

Luminaveli™ ne sait être tenue responsable des retards ou défauts de livraison imputables au transporteur ou à des causes extrêmes (force majeure, grave, intérêts, etc.).

9. Données personnelles

Les informations collectées sur le site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformement à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux juridictions françaises compétentes.

Dernière mise à jour : Octobre 2025